Rimborsi

La prova

La prova dura 7 giorni e il primo addebito arriva alla fine. Se disdici prima non paghi nulla, quindi non c'è niente da rimborsare. Vedi Recesso e disdetta.

Il mese o l'anno già pagato

Quando disdici, il periodo già pagato resta tuo: il pannello resta aperto fino alla fine, poi il menù resta online altri 15 giorni. Per questo non rimborsiamo a frazioni: se disdici a metà mese, o a metà anno, non restituiamo i giorni che restano.

L'abbonamento annuale si paga in anticipo e costa dieci mesi. Se lo disdici, non si rinnova alla scadenza, ma l'anno già pagato non si rimborsa a mesi. È scritto anche nelle condizioni.

Se ti abbiamo addebitato per errore

Se ti abbiamo addebitato per errore (un addebito doppio, o un addebito dopo una disdetta già registrata) ti rimborsiamo per intero, sulla stessa carta.

Come chiedere un rimborso

Scrivici a ciao@tablox.it o su WhatsApp. Ci servono due cose:

• l'email con cui hai creato l'account;
• la data dell'addebito.

Risponde una persona.

Chiedi su WhatsApp: 351 264 3420

Quanto ci vuole

Il rimborso lo facciamo noi, sulla stessa carta con cui hai pagato. Quando lo vedi sul tuo conto dipende dalla banca: di solito passano 5-10 giorni lavorativi, ma può cambiare da banca a banca.

Vedi anche: Recesso e disdetta · Domande frequenti · Contatti